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九寨山:五大行動(dòng)打造文明旅游景區(qū)
來源:四川秦巴新城集團(tuán)??? 作者:秦巴集團(tuán)??? 發(fā)布時(shí)間:2020-08-24??? 閱讀:
  為積極響應(yīng)巴中市第六屆創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作號(hào)召,倡導(dǎo)文明旅游、綠色景區(qū)的理念,為游客提供良好的旅游環(huán)境,按照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》要求,九寨山景區(qū)從“健全機(jī)制、主題宣傳、環(huán)境提升、志愿服務(wù)、秩序優(yōu)化”五個(gè)方面著手,全力打造文明旅游景區(qū)。
  一、健全創(chuàng)建機(jī)制,提升自身素質(zhì)
  打鐵先得自身硬。九寨山景區(qū)將創(chuàng)文工作列入重要工作日程,召開專題會(huì)議,研究、部署、落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建工作,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,以身作則,在創(chuàng)文工作中發(fā)揮榜樣帶頭作用,積極倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)文明、敢為人先的創(chuàng)文精神,宣揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)操守。全體員工嚴(yán)格遵守文明禮儀規(guī)范,使用文明用語,統(tǒng)一工裝,佩戴工牌,以人為本微笑服務(wù),讓廣大游客賓至如歸。
  二、加強(qiáng)創(chuàng)文宣傳,推進(jìn)文明創(chuàng)建
  在原有的基礎(chǔ)上新增了一系列創(chuàng)文公益廣告和創(chuàng)文小品,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,宣傳誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明就餐、文明出行、文明養(yǎng)寵等文明小知識(shí);同時(shí)在各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位設(shè)置《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》《十大文明旅游提醒語》等宣傳手冊(cè),倡導(dǎo)“文明創(chuàng)建,人人有責(zé)”。
 
  三、整治景區(qū)綠化,提升旅游環(huán)境
  成立環(huán)境綠化優(yōu)化小組,定期對(duì)景區(qū)環(huán)湖道路、游船碼頭、兒童游樂場(chǎng)、花鳥島、李白灣等重點(diǎn)觀光點(diǎn)位進(jìn)行雜草清理和衛(wèi)生整治,提升了環(huán)境綠化品質(zhì);及時(shí)對(duì)接消防中隊(duì)處理景區(qū)蜂巢,切實(shí)清除安全隱患。
  四、開展志愿服務(wù),傳遞文明之火
  在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了志愿者服務(wù)站點(diǎn),增加了便民服務(wù)設(shè)施,豐富了服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容;充分發(fā)揮景區(qū)的公共平臺(tái)優(yōu)勢(shì),先后通過發(fā)放宣傳資料、清理道路垃圾等一系列志愿活動(dòng)激發(fā)市民熱情,吸引更多的人參與到創(chuàng)文中來,讓文明之火不斷傳遞。
(志愿服務(wù)站成果展示欄)
(志愿者清理道路垃圾)
  五、優(yōu)化秩序管理,創(chuàng)建和諧景區(qū)
  安保部門定時(shí)巡邏,防止景區(qū)內(nèi)游客發(fā)生沖突,出現(xiàn)尋釁滋事、損壞公物等不良行為;安排專人負(fù)責(zé)規(guī)范車輛管理,杜絕景區(qū)亂停亂放;規(guī)范工作人員服務(wù)禮儀,熱情、友善、耐心待客,為景區(qū)樹立良好形象。
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